|
İsrafil Baran tarafından yazıldı.
|
|
Cumartesi, 22 Mayıs 2010 20:42 |

Belediye'ye doğru yol aldım, ağır ağır gidiyorum. Gün boyu boş olduğum için, yürürken hiç acele etmiyor, bir yandanda etrafı seyrediyorum. Bir dükkanın önünde bekleyen müşteri gözüme çarpıyor. Plastik bir sandalye elinde, dikkatlice inceliyor.Bunu gören dükkan sahibi, durumdan rahatsız bir şekilde, istenmeyen adımlarla müşteriye yaklaşıyor, karşısına dikiliyor. Konuşmadan öylece duruyor, müşteriye gözünü kısarak bakıyor.
Dükkan sahibini gören müşteri "Bu kaç lira?" diye soruyor.Dükkan sahibi fiyatı söylüyor. Müşteri biraz daha oyalanıyor, sandalyeyi biraz daha inceliyor. Bunu gören dükkan sahibi, Nevşehir'de duymaya alışkın olduğumuz o meşhur sözü patlatıyor; "Alıyon mu, Almıyon mu kardeşim?"
Bu hemen her gün hepimizin yaşadığı, şahit olduğu,olaylardan birisi. Peki hoş bir olay mı? Tabiki de değil. Bir kısım esnaflarımız, müşteriye güzel hitaptan yoksun şekilde ticaret hayatına yıllardır devam ediyor. Böyle gelmiş, böyle gider İsrafil, düzelmez dediğinizi duyar gibi oluyorum. Haklı olabilirsiniz, fakat belkide böyle gitmez, birileri bu yazıyı okur ve yanlışlarının farkına vararak kendilerine çeki düzen verirler.
Ben müşteri olarak bir dükkana girdiğimde evvelinde bir hoş geldiniz cümlesini duymak isterim. Sonrasında rahatça ürünleri incelerken, ürünle ilgili bilgi almak istediğimde karşımda güleryüzlü bir esnaf görmek her müşteri gibi hakkım olduğunu düşünüyorum.
Güleryüzlü, müşteriyi incitmeden, kırmadan ticaret yapan, işinin ehli esnafları müstesna tutuyorum. Sözüm "Alıyon mu, Almıyon mu" diyen kesime. Bu söylem değişmezse ne olur biliyor musunuz? Durun ben söyleyeyim, mevcut olan müşteriniz güleryüzlü, fiyatları oldukça uygun, Forum Kapadokya mağazalarına yönlenecek. Karar sizin...
N.Yenigün Gazetesi |
|
Son Güncelleme: Cumartesi, 22 Mayıs 2010 20:44 |